Formas de envío y plazos de entrega

www.comercialagricola.com sólo entregará pedidos en España, Ceuta, Melilla e islas. El plazo de entrega es de (2) a (4) días laborables a partir de la fecha de recepción del pago.

Los pedidos serán enviados directamente desde www.comercialagricola.com a través de sus operadores logísticos.

Los gastos de envio sólo serán gratuitos para pedidos peninsulares excepto ceuta y melilla, para envíos fuera de la peninsula consultar precio.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente (5)/(7) días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.comercialagricola.com. Puede escribirnos a ventas@comercialagricola.com o llamar al 621 20 56 89 . Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado. 

El plazo de entrega no incluyen productos que tenga que ser fabricados  o montados previamente, tales como depósitos, cubas completas etc. Estos productos pueden llevar un retraso por fabricación el cual no podríamos definir una fecha exacta de entrega, la fecha prevista podria demorarse por motivos de fabricación ajenos a nuestra voluntad.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a ventas@comercialagricola.com o llamar al 621 20 56 89

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en ventas@comercialagricola.com, llamar al 621 20 56 89 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto o que por error nuestro no corresponde al pedido www.comercialagricola.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.comercialagricola.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.comercialagricola.com.

No se aplicaran los cambios en productos que puedan ser facilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su narturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercancías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida solicitados por el cliente.

www.comercialagricola.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos que hayan sido instalados y utilizados por el cliente, productos sin su protección de plástico en la zona de acero inoxidable, no contenga su embalaje original de fábrica, hayan sido manipulados por el cliente o se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como en sus accesorios.